Betrouwbaarheidsniveaus

Bij online dienstverlening wisselt u informatie uit met een andere partij. Dit kan openbare informatie zijn of juist gevoelige informatie. De ene online dienst wilt u daarom meer afschermen dan de andere. Er zijn 5 niveaus van betrouwbaarheid waarmee u uw diensten kan afschermen. Een betrouwbaarheidsniveau zegt iets over de betrouwbaarheid van:

• Het eHerkenningsmiddel: een certificaat (EH4) is sterker dan een gebruikersnaam-wachtwoord combinatie (EH1).
• De registratie van het eHerkenningsmiddel: een gebruiker die live verschijnt is betrouwbaarder dan een kopie van een paspoort.
• De uitgifte van het eHerkenningsmiddel: het middel persoonlijk uitreiken is betrouwbaarder dan dat dit per post wordt toegestuurd.

Een betrouwbaarheidsniveau geeft dus de mate van zekerheid aan dat de juiste persoon over het gebruikte middel beschikt, in combinatie met de mate van zekerheid dat de gebruiker daadwerkelijk namens het bedrijf mag inloggen op die specifieke dienst.

U wilt er zeker van zijn met wie u zaken doet. En de klant die bij u inlogt moet erop kunnen vertrouwen er goed met zijn gegevens wordt omgegaan. Daarom is een veilige en betrouwbare online toegang tot uw dienstverlening essentieel.

U bepaalt het betrouwbaarheidsniveau waarmee uw klant inlogt.

eHerkenning kent vijf verschillende betrouwbaarheidsniveaus en voldoet aan de eIDAS betrouwbaarheidsniveaus en in onderstaande tabel staan de verschillende niveaus opgesomd:

Veilig inloggen voor bedrijven en organisaties is een basisrecht waarbij privacygevoelige gegevens beschermd moeten zijn. Inloggen met alleen een simpele gebruikersnaam en wachtwoord (EH1) zonder extra controles bij uitgifte is niet meer conform de eisen van deze tijd. Rekening houdend en vooruitlopend op de Wet digitale overheid is het besluit genomen om per 1 juli 2021 te stoppen met EH1.