Aansluiten op eHerkenning

Alle diensten die u digitaal kunt verlenen en die gericht zijn op ondernemers, bedrijven, organisaties en intermediairs, zoals:

• Digitaal loket bedrijven.
• Aanvragen vergunningen, bijvoorbeeld: horeca-aanvragen, evenementenvergunningen, huisvestigingsvergunningen (door bijvoorbeeld woningcorporaties).
• Meldingen/ontheffingen in de openbare ruimte, bijvoorbeeld: parkeren, oneigenlijk gebruik openbare ruimte, kleine opbrekingen.
• Subsidieaanvragen door bedrijven, instellingen en verenigingen.

Bekijk het overzicht met diensten die momenteel worden aangeboden met eHerkenning.

Het daadwerkelijke aansluiten op eHerkenning wordt gedaan door een eHerkenningsmakelaar. Deze kiest u zelf. Wij raden u aan om de stappen te doorlopen zoals die in het stappenplan beschreven staan.

Nee, u heeft Digikoppeling niet nodig om aan te sluiten op eHerkenning.

Nee. U kunt uw bestaande PKI Overheid service (server) SSL-certificaat hergebruiken.

De technische randvoorwaarden verschillen per eHerkenningsmakelaar. Om hierachter te komen moet u een offerte-uitvraag doen en vragen aan welke technische randvoorwaarden u zelf moet voldoen om een aansluiting bij die eHerkenningsmakelaar te verkrijgen.

Daarnaast is het altijd verstandig om contact op te nemen met uw CRM/websiteleverancier om hem te informeren dat u aan wilt sluiten op eHerkenning. Hieruit volgt vanzelf wat uw organisatie in technische zin aan de eHerkenningsmakelaar moet vragen.

Informeer uw klanten tijdig als u besluit om uw dienstverlening toegankelijk te maken met eHerkenning. Zij moeten weten dat ze op een andere manier moeten gaan inloggen en moeten tijdig een eHerkenningsmiddel kunnen aanvragen. Maar ook intern is het nodig een en ander te communiceren, bijvoorbeeld aan medewerkers bij de klantenservice die klanten te woord staan, of aan medewerkers die betrokken zijn bij de desbetreffende dienst. Voor het slagen van eHerkenning binnen en buiten uw organisatie is communicatie dan ook essentieel. Zorg daarom voor goede interne en externe communicatie.

Gebruik hiervoor de communicatiehandleiding. Hierin vindt u praktische handvatten voor doeltreffende communicatie.

Met eHerkenning wordt een kostenbesparing gerealiseerd. U gebruikt het standaard inlogsysteem voor al uw diensten. Beheer en doorontwikkeling worden uit handen genomen. U hoeft zelf ook geen inlogaccounts uit te geven en te beheren. U betaalt in principe voor de aansluiting die de eHerkenningsmakelaar voor u realiseert, jaarlijkse abonnementskosten en functioneel beheer van uw eigen applicatie. Andere aanvullende wensen kunt u aangeven bij uw eHerkenningsmakelaar. De prijzen variëren per makelaar. Neem vrijblijvend contact op met een makelaar om een offerte aan te vragen.

Uw klanten dienen een eHerkenningsmiddel aan te schaffen om op uw webdienst te kunnen inloggen. De prijzen hiervan verschillen per type middel en per leverancier. U bepaalt zelf het vereiste betrouwbaarheidsniveau en daarmee dus ook welk type eHerkenningsmiddel uw klanten nodig hebben. Uw klanten kunnen in het leveranciersoverzicht per betrouwbaarheidsniveau de verschillende leveranciers vergelijken op basis van de inlogmethode van het middel, de prijs per middel, de aanvraagprocedure en de leveringstermijn.