Aansluiten op eHerkenning

Alle diensten die u digitaal kunt verlenen en zijn gericht op bedrijven, beroepsbeoefenaren of consumenten, zoals:

• Inloggen digitaal loket bedrijven
• Aanvragen vergunningen via dossier/formulier, bijvoorbeeld: horeca-aanvragen, evenementenvergunningen, huisvestigingsvergunningen (door bijvoorbeeld woningcorporaties)
• Meldingen/ontheffingen in de openbare ruimte via dossier/formulier, bijvoorbeeld: parkeren, oneigenlijk gebruik openbare ruimte, kleine opbrekingen
• Ontsluiten informatie voor onder andere makelaars, advocaten en notarissen, bijvoorbeeld: onroerend goed (erfpacht, WOZ-gegevens enz.) BRP-gegevens (voor advocaten)
• Subsidieaanvragen door instellingen en verenigingen.
• Webwinkel

Bekijk het overzicht met diensten die momenteel worden aangeboden met eHerkenning.

Het daadwerkelijke aansluiten op eHerkenning wordt gedaan door een eHerkenningsmakelaar. Deze kiest u zelf. Wij raden u aan om de stappen te doorlopen zoals die in het stappenplan beschreven staan.

Nee, u heeft Digikoppeling niet nodig om aan te sluiten op eHerkenning.

Nee. U kunt uw bestaande PKI Overheid service (server) SSL-certificaat hergebruiken.

De technische randvoorwaarden verschillen per eHerkenningsmakelaar. Om hierachter te komen moet u een offerte-uitvraag doen en vragen aan welke technische randvoorwaarden u zelf moet voldoen om een aansluiting bij die eHerkenningsmakelaar te verkrijgen.

Daarnaast is het altijd verstandig om contact op te nemen met uw CRM/websiteleverancier om hem te informeren dat u aan wilt sluiten op eHerkenning. Hieruit volgt vanzelf wat uw organisatie in technische zin aan de eHerkenningsmakelaar moet vragen.

Informeer uw klanten tijdig als u besluit om uw dienstverlening toegankelijk te maken met eHerkenning. Zij moeten weten dat ze op een andere manier moeten gaan inloggen en moeten tijdig een eHerkenningsmiddel kunnen aanvragen. Maar ook intern is het nodig een en ander te communiceren, bijvoorbeeld aan medewerkers bij de klantenservice die klanten te woord staan of aan medewerkers die betrokken zijn bij de desbetreffende dienst. Voor het slagen van eHerkenning binnen en buiten uw organisatie is communicatie dan ook essentieel. Zorg daarom voor goede interne en externe communicatie.

Gebruik hiervoor de communicatiehandleiding. Hierin vindt u praktische handvatten voor doeltreffende communicatie.